Центр управленческих кадров «ОЛИМП»

Предлагаем продолжить обсуждение темы:Тендер на оказание кадровых. Тема обсуждалась специалистами на страницах информационно-аналитического обозрения "Новости рынка недвижимости"
Вопросы:

1. На какие виды услуг кадровых агентств (КА) чаще всего устанавливается тендер?
2. Почему именно на них?
3. Все ли кадровые агентства участвуют в тендере? Какие именно?
4. Какие компании пользуются тендером на оказание HR-услуг?
5. Как часто обращаются за услугами оценки персонала методом ассесмент-центра?
6. Ваши прогнозы развития тендера на оказание HR-услуг.

Для начала перечислим основные виды услуг, которые предоставляют КА для предприятий-заказчиков:

-подбор персонала;

-оценка персонала;

-социально-психологические исследования;

-обучение персонала.

На все виды этих услуг компании стараются провести тендеры среди компаний, предоставляющих эти услуги.
Цель компании при объявлении тендера - получить услугу максимального качества за минимальные деньги. Далее порассуждаем, на сколько компании достигают своих целей на практике, а также отметим достоинства и недостатки проведения тендера на рынке кадровых услуг.

Достоинства проведения тендера:

-широкий спектр предложений услуг для выбора, как по цене, так и по содержанию;

-возможность создания конкурентной среды в целях понижения стоимости услуг;

-хорошая возможность изучения рынка HR-услуг.

Hедостатки проведения тендера:

-подготовка, проведение тендера и анализ его результатов требует не малых затрат времени и денег.

-по информации предоставляемой поставщиками услуг сложно судить о их качестве.

-в тендерах обычно принимают участие компании «слабые», «среднички» и «авантюристы» т.к. «лидеры» принимают участие, как правило, в крупных тендерах и имеют постоянных клиентов.

-часто проведение тендера требует от компании открытой информации о компании и её деятельности, что приводит к необходимости раскрывать конфиденциальную информацию, которая может стать доступна конкурентам.

Как мы видим недостатков проведения тендера порой больше чем достоинств. По моему, на рынке услуг, особенно кадровых, тендер малоэффективен, а порой и вреден. Объявление тендера на рынке HR целесообразно, когда компания не пользовалась ранее услугами КА и слабо ориентируется на этом рынке. Для них тендер может предоставить богатую информацию о ценах и спектре услуг в целях дальнейшего анализа и принятия решения. Компании, которые часто прибегают к услугам КА обычно имеют одно – два КА, с которыми постоянно сотрудничают. Можно посоветовать компании, прежде чем сделать окончательный выбор, получить рекомендации третьих лиц, которые уже пользовались услугами отобранного в результате тендера КА.