Центр управленческих кадров «ОЛИМП»

Практический, модульный тренинг-курс

подготовки HR-специалистов

«Менеджер по персоналу»

Для кого:

Для специалистов по работе с персоналом.

О чем эта программа:

• Об основных моделях управления персоналом.
• О том, как подбирать нужных сотрудников.
• О системе введения в должность и увольнении кадров.
• О способах регулирования отношений в процессе управления персоналом.
• О том, как обучать персонал и способствовать его развитию.
• И другая полезная информация, рассчитанная на повышение эффективности работы HR-специалистов.

Что получат участники:

• Навыки эффективного управления персоналом.
• Научатся находить лучших специалистов из имеющихся на рынке труда.
• Овладеют методиками адаптации новых сотрудников.
• Отработают навыки по мотивации персонала: как замотивировать сотрудников на реальный эффективный результат деятельности.
• Узнают о тонкостях оформления документации, используемой в процессе управления персоналом.

Практический, модульный тренинг-курс

«Управление проектами компании»

Для кого:

Для менеджеров высшего и среднего звена; специалистов, участвующих в проектах, руководителей проектов. Специальных предварительных знаний  в области управления проектами не требуется.

О чем эта программа:

• Об основных понятиях и процессах управления проектами, определенных в стандарте PMI PMBOK® 5th Edition (2012). В рамках курса рассматриваются состав и структура процессов, групп процессов, областей знаний, а также общая методология управления проектами.
• О базовых концепциях и технологиях управления проектами с использованием программного продукта Microsoft Project.
• Об основных концепциях процессного подхода в управлении. О том, какие инструменты использовать в бизнес-анализе и реинжиниринге бизнес-процессов.

Что получат участники:

• Навыки эффективного управления проектами.
• Освоив технологии управления проектами с использованием программного продукта Microsoft Project, участники смогут самостоятельно разрабатывать и отслеживать календарные графики несложных проектов, отчитываться и утверждать отчетность о ходе выполнения задач, просматривать и анализировать данные составленных проектов.

• Навыки анализа и оптимизации бизнес-процессов.

Практический, модульный тренинг-курс

«Менеджер по продажам»

Для кого:

Для менеджеров по продажам, торговых представителей, продавцов-консультантов.

О чем эта программа:

• Об  эффективной работе менеджера продаж.
• О том, как сделать процесс работы с клиентом управляемым, а не спонтанным.
• О том, как правильно и структурировано вести переговоры с клиентом.
• О финансовой дисциплине клиента по отношению к Вашей компании.
• О том, как работать с клиентами – должниками разных типов.
• И другая полезная информация, рассчитанная на повышение эффективности работы менеджера по продажам.

Что получат участники:

• В многочисленных тренировках специалисты отработают технологию ведения переговоров с клиентами до уровня умения.
• После прохождения курса у участников появится твердая позиция в отстаивании интересов и методы, помогающие добиваться результата, не обижая клиента. Участники снимут ряд психологических барьеров.
• Получат инструментарий для дальнейшего совершенствования в области продаж.
• Будут иметь алгоритмы пошаговых действий при ведении переговоров и «шпаргалки» с необходимыми вопросами, фразами, аргументами.

«АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ НА КОНКУРЕНТНОМ B2B РЫНКЕ»

Тренинг

18-19 октября 2013 года

Целевая аудитория. Менеджеры по продажам и руководители сбытовых подразделений компаний, работающих на B2B рынках.

Обучить участников методам активных продаж на конкурентных В2В-рынках.

Тренинг

«Управление проектами компании»

 22-23 мая 2015 года

Что получат участники:

Тренер говорит: «Тренинг на 70% состоит из практики. Будем ПРАКТИКОВАТЬ на деле вместо того, чтобы просто накапливать информацию. Вы качественно "прокачаете" свои навыки управления проектами и на практике получите ответы на многие интересующие Вас вопросы».

Кому будет полезен тренинг:

• Всем, кто уже руководит проектами, планирует это делать или занимается изменениями.
• Начинающим руководителям проектов, которые хотят понять, что такое проект и как максимально эффективно с ним работать.
• Опытным руководителям проектов, которые хотят усовершенствовать свои навыки управления проектами и узнать разные «фишки» и практические приемы.
• Руководителям компаний, которые планируют внедрять в своей компании проектный подход.
• Собственникам компаний, предпринимателям, начинающим новый бизнес или развивающим новое направление.
• Всем, кто хочет управлять своей жизнью не в реактивном, а проактивном режиме в условиях многозадачности и бесконечных изменений.

Семинар-тренинг

«Процессный подход в управлении. Основы бизнес-анализа»

 29 ноября 2014 года

Семинар-тренинг предназначен для менеджеров высшего и среднего звена, специалистов, участвующих в анализе и оптимизации бизнес-процессов. Специальных предварительных знаний в области бизнес-анализа не требуется.

Принимая участие в нашем семинаре-тренинге Вы:

• Получите знания о принципах и методах эффективного процессного управления;   

• Получите навыки анализа и оптимизации бизнес-процессов.

Эффективные продажи по телефону

Семинар-тренинг

30 ноября 2013 года

В наше время дорог каждый клиент! Поэтому каждый звонок клиента к нам и каждый  звонок клиенту, совершенный нами, должны быть совершены на высоком уровне.

От умения «пробиться» через секретаря, через формирование первого впечатления по телефону до заключения сделки и получения заказа или визита клиента к нам мы находимся под постоянной оценкой и в процессе формирования лояльного к нам клиента.

Данный бизнес-тренинг поможет персоналу совершенствовать мастерство телефонного общения с клиентами и научит применять различные «телефонные секреты» и грамотно осуществлять продажи по телефону.

Содержание:

Управление мотивацией персонала

Семинар-тренинг

26 октября 2013 года

Цель тренинга – получение знаний о мотивации персонала, формирование навыка мотивации персонала с учетом индивидуальных особенностей подчиненных. 

В программе:

Что знает менеджмент о мотивации:

• Что понимают под мотивацией персонала?
• Гуру менеджмента о законах мотивации персонала: А. Маслоу, Ф. Герцберг, М. Грегор, Дж. Адамс, В. Врум.

Системная мотивация в управлении персоналом:

• Как встроить мотивацию в систему управления персоналом.
• Работа, как радость и счастье, - согласованность интересов организации и сотрудников.
• Вдохновляющий и справедливый руководитель: компетенция «Управление мотивацией»
• За что будем платить? Очевидное и невероятное в материальной мотивации: взаимосвязь мотивов, вознаграждения и поведения.
• Как зажечь персонал без денег: все о немонетарной мотивации.
• Когда и как  хвалить и ругать: волшебные инструменты обратной связи.
• Пять ступеней наказания работника. Парадоксы нематериальной мотивации.
• Как распознать демотивацию персонала и что с этим делать.

От слов к делу. Учимся мотивировать друг друга:

• Определяем базовые потребности и учимся мотивировать  друг друга.
• Вдохнови меня на трудную работу: применяем алгоритм мотивации на собственных примерах.

Продолжительность: 8 часов

Информация о тренере предоставляется по запросу.

Стоимость: 3400 руб. за участника. Для постоянных клиентов – 10% скидка. 

В стоимость включены обеды, кофе-брейки, раздаточный материал.

Заявки на участие просим высылать до 23.10.13 г.

Контактное лицо: Наталья Сафонова, Зоя Таштабанова

Для справок: тел. (846) 979-94-04, 212-03-52, моб. 8-927-768-01-41, udz@auk-olymp.ru 

Звоните прямо сейчас!

Тренинг

"Эмоциональный интеллект (EQ) руководителя.

Секреты общения с подчиненными"

15 марта 2014 года

Цель тренинга: повышение результативности коммуникационного процесса руководителей с подчиненными. 

Задачи тренинга:

• Раскрытие понятия эмоционального интеллекта и его компетенций применительно к бизнес-процессам.
• Развитие  у участников умения осознанно управлять собственными эмоциями.
• Формирование способности создавать благоприятный образ в сознании окружающих.
• Развитие навыков управления межличностными отношениями.
• Отработка навыков взаимодействия с «трудными» подчиненными.
• Формирование умений конструктивного разрешения конфликтов.

В ПРОГРАММЕ:

• Понятие эмоционального интеллекта (EQ) и его составляющие. Практическая значимость EQ для руководителя. 

• Внутриличностная сфера EQ:

          Личностные качества лидера:

           - Самоуважение;

           - Ассертивность и независимость;

           - Самоактуализация – стремление реализовать собственный потенциал.

           Саморегуляция:

           - Осознанное управление собственными эмоциями;

           - Основы стресс-менеджмента. 

• Межличностная сфера EQ:

          Имидж руководителя – создание позитивного образа в сознании окружающих:

          - Архетипы руководителей;

          - Вербальные и невербальные сигналы статусного поведения;

          - Харизма.

          Управление поступками подчиненных:

          - Правила общения с подчиненными;

          - Нематериальная мотивация;

          - Конструктивная критика подчиненных;

          - Передача «неприятного решения»: формы распоряжений;

          - Правила «вежливого» отказа;

          - Особенности взаимодействия с «трудными» подчиненными;

          - «Игры» подчиненных и их нейтрализация;

          - Руководитель как посредник в разрешении конфликтов между подчиненными.

Ведущий: Бизнес-тренер, психолог-консультант. Автор книги "Влияние и манипуляции: как атаковать и как защититься"

Резюме тренера высылаем по запросу.

Продолжительность: 8 часов

Стоимость: 3400 руб. за участника. Для постоянных клиентов – 10% скидка. 

В стоимость включены обед, кофе-брейки, раздаточный материал.

Заявки на участие просим высылать до 13.03.14 г.

Контактное лицо: Наталья Сафонова, Зоя Таштабанова

Для справок: тел. (846) 979-94-04, 212-03-52, моб. 8-927-768-01-41, udz@auk-olymp.ru

ЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС!

Семинар-тренинг

"Управление подразделением: навыки эффективного руководителя" 

Цель тренинга: развитие компетенций в области основных функций управления подразделением.

Принимая участие в нашем тренинге Вы:

• познакомитесь с особенностями управления в среднем звене;
• освоите основные приемы тайм-менеджмента;
• узнаете о том, как мотивировать и активизировать своих сотрудников на достижение успешных результатов; 
• научитесь ставить максимально четкие задачи и находить пути их решения;
• узнаете о секретах управленческого воздействия на подчиненных.